1. Toepassingsgebied

Dit privacybeleid beschrijft hoe Fairplay Casino („wij“, „ons“ of „de onderneming“) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat, deelt en beschermt wanneer u de website fairplaycasinonl.com bezoekt, een account aanmaakt, deelneemt aan casinospellen en gebruikmaakt van onze overige diensten.

De verwerking vindt plaats in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 („AVG“) en de toepasselijke Nederlandse wetgeving, waaronder de eisen die gelden voor aanbieders van kansspelen op afstand.

2. Gegevens die wij verzamelen

2.1 Account- & identificatiegegevens

• Naam, gebruikersnaam en geboortedatum.
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, postadres.
• KYC/AML-documentatie: identiteitsbewijs/paspoort, bewijs van adres.

2.2 Transactiegegevens

• Stortingen/opnames (bedragen, valuta, tijdstippen).
• Betaalmethoden (gemaskeerde kaartnummers, IBAN, e-wallets).

2.3 Gebruiks- & technische gegevens

• IP-adres, apparaat-ID’s, browser en besturingssysteem.
• Cookies, pixeltags, foutrapporten, prestatiestatistieken.

2.4 Gegevens over verantwoord spelen

• Stortingslimieten, tijdslimieten, zelfuitsluiting.

2.5 Communicatie

• Supportverzoeken, gespreksopnames, e-mails.

3. Doeleinden van de verwerking & rechtsgronden

4. Cookies & vergelijkbare technieken

Wij gebruiken noodzakelijke, analytische en marketingcookies op basis van toestemming. U kunt uw voorkeuren beheren via de cookie-instellingen.

5. Verstrekking aan derden

Gegevens kunnen worden gedeeld met betaaldienstverleners, software- en IT-leveranciers, adviseurs en bevoegde autoriteiten, waaronder de Kansspelautoriteit.

6. Internationale doorgifte

Voor doorgifte buiten de EER passen wij standaardcontractbepalingen (SCC’s) en aanvullende waarborgen toe.

7. Bewaartermijnen

Accountgegevens: looptijd van de relatie plus de wettelijke termijn. Transactiegegevens: zolang als wettelijk vereist.

8. Beveiliging

Versleuteling, toegangscontroles en periodieke beveiligingstests.

9. Minderjarigen

Gebruik door minderjarigen is verboden. Neem contact met ons op als u een vermoeden van misbruik heeft.

10. Rechten van betrokkenen

• Inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar en intrekking van toestemming.
• U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Verzoeken indienen

Stuur een e-mail naar [email protected].

12. Marketingcommunicatie

U kunt zich aan- of afmelden voor nieuwsbrieven en aanbiedingen.

13. Wijzigingen van het beleid

Wij actualiseren dit beleid wanneer onze praktijken of de wetgeving veranderen.

14. Contact

• Naam: Fairplay Casino
• Website: fairplaycasinonl.com
• E-mail: [email protected]